Complaining letter about missing goods/ things

Suppose, you sent six packages of fruits Rajshahi to Dhaka through S. F. Courier Service. One package was missing at the time of delivery (সরবরাহ).

Now, write a complaining letter to the customer service manager/ customer service officer about missing goods/ necessary things.

26 October, 2022

The Customer Service Manager/ Customer Service Officer

S.F. Courier Service

Uttara Model Town, Dhaka – 1230.

Subject: Complaint for missing goods/ necessary things.

Sir,

I would like to bring (আনতে) to your notice that I booked six packages of fruits on your cargo for my relative at Uttara Branch in Dhaka. But it is a matter of great sorrow that one package of fruit was missing at the time of delivery ( সরবরাহ). Then booking authorities (কর্তৃপক্ষ) were informed of this matter in time but in vain ( বৃথা যাওয়া).

I request you to take necessary steps (প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ) so that I can get back the missing package of fruit at your earliest time and oblige (বাধ্য করা) thereby.

Yours faithfully (আপনার বিশ্বস্ত)

Md. Kamrul Islam (Nipu)

Uttara, Dhaka.

বাংলা অর্থ

26 অক্টোবর

কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজার/ কাস্টমার সার্ভিস অফিসার

এস.এফ. কুরিয়ার সার্ভিস।

বিষয়: জিনিসপত্র/প্রয়োজনীয় জিনিস হারিয়ে যাওয়ার অভিযোগ।

স্যার,

আমি আপনার নোটিশে আনতে চাই যে আমি ঢাকার উত্তরা শাখায় আমার আত্মীয়ের জন্য আপনার কার্গোতে ছয় প্যাকেজ ফল বুক করেছি। কিন্তু অত্যন্ত দুঃখের বিষয় যে ডেলিভারির সময় একটি ফলের প্যাকেজ অনুপস্থিত ছিল। তারপর বুকিং কর্তৃপক্ষকে সময়মতো বিষয়টি অবহিত করা হলেও নিষ্ফল।

আমি আপনাকে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে অনুরোধ করছি যাতে আমি আমার ফলের অনুপস্থিত প্যাকেজটি দ্রুততম সময়ে ফিরে পেতে পারি এবং এর দ্বারা বাধ্যতামূলক ।

আপনার বিশ্বস্ত

মোঃ কামরুল ইসলাম (নিপু)

উত্তরা, ঢাকা।

Tag>> Complaining letter about missing goods/ things